REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG – PRZEGLĄD ELEKTRYCZNY
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej Przegląd Elektryczny (dalej: „Platforma”), działającej jako miejsce umożliwiające zgłaszanie zapotrzebowania na usługi przeglądów i pomiarów instalacji elektrycznych.
- Administratorem Platformy jest Karol Wawrzyniak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Karol Wawrzyniak, wpisaną do CEIDG NIP 5140334896, REGON 302116690 (dalej: „Administrator”).
- Za pośrednictwem Platformy Użytkownicy mogą przekazać zgłoszenie dotyczące wykonania przeglądu, a Administrator kontaktuje Użytkownika z wykonawcą lub sam może realizować usługę.
- Korzystanie z Platformy jest dobrowolne i bezpłatne.
2. Definicje
Administrator – właściciel Platformy, wskazany w pkt 1.
Platforma – strona internetowa umożliwiająca zgłoszenie zapotrzebowania na wykonanie usług przeglądu elektrycznego.
Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Platformy w celu zlecenia usługi.
Wykonawca – osoba lub firma, która realizuje usługę przeglądu elektrycznego. Może to być Administrator lub współpracujący fachowiec.
Formularz – formularz kontaktowy dostępny na stronie.
Usługa – przegląd lub pomiary instalacji elektrycznej, wykonywane przez Wykonawcę.
3. Zakres usług świadczonych przez Platformę
- Platforma umożliwia Użytkownikom zgłoszenie zapotrzebowania na usługę przeglądu elektrycznego poprzez wypełnienie odpowiedniego Formularza.
- Po otrzymaniu zgłoszenia Administrator:
a) może osobiście wykonać usługę, albo
b) przekazać zgłoszenie wybranemu Wykonawcy, który skontaktuje się z Użytkownikiem. - Usługa faktyczna (pomiary, przegląd, protokół) jest wykonywana przez Wykonawcę, który zawiera umowę bezpośrednio z Użytkownikiem.
- Platforma nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawarcia umowy poprzez stronę.
- Platforma nie jest stroną umowy o wykonanie usługi (z wyjątkiem sytuacji, gdy Administrator działa jako Wykonawca).
- Korzystanie z Platformy przez Użytkownika nie wiąże się z żadnymi opłatami.
- Administrator nie gwarantuje liczby przekazywanych zleceń ani ich dostępności.
4. Rola Administratora i Wykonawców
- Administrator może działać w dwóch rolach:
a) jako Administrator Platformy,
b) jako Wykonawca realizujący usługę. - Jeśli Administrator wykonuje usługę osobiście:
– zawiera z Użytkownikiem umowę jako Wykonawca,
– wystawia Użytkownikowi fakturę za usługę,
– nie pobiera opłaty za za usługę pośrednictwa w pozyskaniu klienta (dotyczy wyłącznie usług wykonywanych przez niego). - Jeśli usługę wykonuje inny Wykonawca:
– Wykonawca kontaktuje się z Użytkownikiem, ustala zakres prac i cenę,
– Wykonawca wystawia fakturę Użytkownikowi,
– Wykonawca uiszcza Administratorowi wynagrodzenie za usługę pośrednictwa w pozyskaniu klienta, zgodnie z zasadami określonymi w §8. - Administrator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Wykonawców współpracujących z Platformą, o ile sam nie wykonuje danej usługi.
5. Korzystanie z formularzy
- W celu zgłoszenia zapotrzebowania na usługę Użytkownik wypełnia jeden z Formularzy dostępnych na stronie.
- Dane podane w formularzu muszą być prawdziwe i aktualne.
- Wysłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy, lecz prośbę o kontakt ze strony Wykonawcy.
- Administrator lub Wykonawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu przedstawienia szczegółów, wyceny i możliwego terminu wykonania usługi.
6. Warunki realizacji usług
- Warunki wykonania usługi (zakres, cena, termin) ustalane są bezpośrednio pomiędzy Użytkownikiem a Wykonawcą.
- Administrator nie odpowiada za zmianę cen, odmowę wykonania usługi lub inne kwestie dotyczące współpracy między Użytkownikiem a zewnętrznym Wykonawcą.
- Jeśli Administrator wykonuje usługę osobiście, obowiązują warunki ustalane bezpośrednio z Użytkownikiem.
- Wszelkie reklamacje dotyczące wykonanej usługi Użytkownik kieruje do Wykonawcy, który ją zrealizował.
- Administrator może pomóc w przekazaniu zgłoszenia reklamacyjnego, lecz nie jest stroną sporu pomiędzy Użytkownikiem a Wykonawcą (z wyjątkiem usług własnych).
7. Odpowiedzialność
- Administrator odpowiada wyłącznie za prawidłowe działanie Platformy i przekazanie zgłoszenia do Wykonawcy.
- Administrator nie odpowiada za:
– szkody powstałe w wyniku realizacji lub braku realizacji usługi przez zewnętrznego Wykonawcę,
– ustalone ceny, terminy, jakość wykonania ani skutki usług świadczonych przez Wykonawców,
– działania Użytkownika lub Wykonawcy pozostające poza Platformą. - W przypadku gdy Administrator wykonuje usługę jako Wykonawca, umowa o wykonanie usługi zawierana jest bezpośrednio pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem, a Administrator ponosi odpowiedzialność jak każdy Wykonawca. Odpowiada za nią zgodnie z przepisami prawa i zasadami dobrych praktyk branżowych.
- Administrator nie weryfikuje na bieżąco uprawnień ani kwalifikacji Wykonawców i nie ponosi odpowiedzialności za ich aktualność.
8. Płatności
- Korzystanie z Platformy przez Użytkownika w zakresie wysyłania zapytań jest bezpłatne.
- Administrator otrzymuje wynagrodzenie od Wykonawcy za usługę pośrednictwa w pozyskaniu klienta, polegającą na przekazaniu kontaktu do Użytkownika zainteresowanego wykonaniem usługi.
- Wysokość wynagrodzenia jest określona indywidualnie lub zgodnie z informacjami przekazanymi Wykonawcy przed przyjęciem zlecenia.
- Obowiązek zapłaty powstaje po wykonaniu usługi przez Wykonawcę lub po przekazaniu kontaktu do klienta – w zależności od modelu rozliczenia.
- Brak terminowej zapłaty może skutkować ograniczeniem lub zablokowaniem dostępu do Platformy oraz zakończeniem współpracy.
- Płatności za usługę Użytkownik zawsze dokonuje bezpośrednio na rzecz Wykonawcy (w tym Administratora, jeśli sam wykonuje usługę).
9. Dane osobowe
- Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie.
- Użytkownik przekazuje dane dobrowolnie, ale niezbędnie do realizacji kontaktu i ewentualnej usługi.
- Dane mogą być przekazywane Wykonawcom w celu realizacji usługi.
10. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie, chyba że wskazano inaczej.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Korzystając z Platformy, Użytkownik akceptuje postanowienia regulaminu.
11. Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na umożliwieniu przesyłania formularzy kontaktowych.
- Do korzystania z Platformy wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
